ビック・ママ
オンラインのサービスが充実!安心して依頼できる
おすすめポイント
ポイント1 | 店舗とオンラインで利用できる |
ポイント2 | 悩みを解消するお直しを提案 |
ポイント3 | LINEで簡単見積もり |
基本情報
メニュー | 裾上げ、ウエスト詰め、袖丈詰め、肩幅詰め、破れ直しなど |
対応アイテム | パンツ、スカート、ワンピース、トップス、ジャケット・アウター、バッグ・財布、アクセサリー、その他 |
料金 | ・ジーンズ裾上げ 1,650円(税込)〜 ・ワンピース幅詰め 4,950円(税込)〜 |
店舗での 最短納期 | ・ズボンの丈つめ・ボタン付け(ボタン持ち込み):1時間~ ・ズボンの裾上げ:2日~ ・その他のお直し:8日~ |
送料 | 記載なし |
問い合わせ | 問い合わせフォーム |
アクセス | ビック・ママ ルミネ大宮店 大宮駅から徒歩2分 |
会社情報 | ビック・ママ ルミネ大宮店 埼玉県さいたま市大宮区錦町630 ルミネ大宮1 5階 |
ビック・ママへのアクセス
ビッグ・ママは、関東を中心に幅広い地域に店舗を展開している洋服のお直し屋です。オンラインでの対応が充実していることから、忙しい方や近くに店舗がない方でも気軽に利用できるという特徴があります。ここではそんなビッグ・ママの特徴や、お直しの料金についてご紹介するのでぜひ参考にしてみてください。
目次
ビック・ママの特徴①オンラインでも店舗と同じ接客が受けられる
ビッグ・ママの大きな特徴として、オンラインサービスが充実していることが挙げられます。来店不要で店舗と同じようにお直しの接客を受けられることから、気軽に利用できるサービスとしても人気です。
オンラインサービスでは、ビデオ通話を利用したさまざまなサービスが受けられます。ビデオ通話でお店と同じようなにスタッフにお直しについての相談ができ、そのまま見積もりを依頼することができます。
さらにお直しの洋服は自宅まで宅配業者が引き取りに来てくれるので、自宅から出る必要なくオンラインですべての依頼が完了します。このようなことから、自宅の近くにお直しのお店がない方や、忙しく店舗に訪れる時間がない方、移動手段や健康上の理由からお店に行けない方、お直ししたい洋服の量が多く店舗に持ち込みが難しい方などにおすすめです。
ビック・ママの特徴②お直しの料金について
ビッグ・ママを利用する前に知っておきたい、裾上げやお直しの料金についてご紹介します。料金はすべて前払い制となり、店舗でフィッティングをする場合は有料で対応しています。(上限1,100円)
裾上げ
ジーンズ:1,650円(税込)~
シングル:2,200円(税込)~
ダブル:2,750円(税込)~
パンツお直し
ミシン刺し:2,200円(税込)~
股擦れ:5,500円(税込)~
パンツ裾ほつれ:660円(税込)~
メンズ ウエスト調整(後ろ中心のみ):3,300円(税込)~
メンズ タック外し:1万2,320円(税込)~
メンズ 渡り幅:4,950円(税込)~
レディース ウエストのみ:5,280円(税込)~
レディース もものみ:4,950円(税込)~
レディース 裾幅のみ:4,070円(税込)~
レディース ウエスト~裾:1万120円(税込)~
レディース ヒップ~裾:5,280円(税込)~
スカートお直し
ウェストのみ:5,280円(税込)~
ヒップのみ:4,070円(税込)~
すそ幅のみ:4,400円(税込)~
ウェスト~すそ:6,820円(税込)~
ヒップ~すそ:5,280円(税込)~
タイトスカート丈詰め:2,970円(税込)~
フレアスカート丈詰め:3,520円(税込)~
スカートスリットほつれ:2,200円(税込)~
スカートスリットほつれ防止:1,540円(税込)~
スカート裾ほつれ:880円(税込)~
裏地スカート:1万670円(税込)~(裏地代1,650円)
ブラウスお直し
袖丈カフス:4,070円(税込)~
肩幅詰め(一重物):9,130円(税込)~
肩紐詰め:2,530円(税込)~
着丈(前開き):3,960円(税込)~
ワンピースお直し
肩紐詰め:2,530円(税込)~
幅直しバスト~ウエスト:5,280円(税込)~
幅直しウエスト~裾:5,720円(税込)~
幅直しバスト~裾:6,380円(税込)~
肩線詰め:4,650円~
Tシャツお直し(税込)
袖丈ステッチ:2,420円(税込)~
着丈ステッチ:3,080円(税込)~
ジャケット・コートお直し
幅直し
肩:9,680円(税込)~(紳士物は+2,750円~)
背:4,730円(税込)~
脇:5,500円(税込)~(紳士物は+1,540円~)
袖:5,500円(税込)~
衿:6,380円(税込)~
袖丈ステッチ:3,300円(税込)~
着丈プレーン:5,280円(税込)~
上記以外に、ニット製品や靴、バッグ、ベルトなどのファッション小物のお直しや修理も対応しています。詳しくは公式サイトをチェックしてみてください。
ビック・ママの特徴③依頼の流れ
ビッグ・ママにお直しを依頼する場合の流れをご紹介します。店舗で依頼する場合、オンラインで依頼する場合のそれぞれに分けて見ていきましょう。
店舗での依頼
店舗で依頼する場合はまずお直ししたい品物を店頭の受付まで持ち込みます。どのようなお直しをしたいかを伝え、店舗にて実際にフィッティングを行いながら細かいお直し内容を決めていきます。「見た目をこうしたい」などの大まかな希望でも、フィッティングしながら希望に近い形を提案してくれるので安心です。(フィッティングは有料)
お直しの内容が決まったら、現金、クレジットカード、ネット決済などの方法で料金を支払います。この時点で見積もりだけ受け取り、後日依頼することも可能です。その場合は依頼と入金確認後に作業がスタートします。
希望に合わせて熟練のスタッフがお直し作業を行います。パンツの丈つめやボタン付けは当日受け取りができる可能性もあるので相談してみてください。依頼時に提示されていたら納期が来たら、受け取りできる状態となります。
お客様控を店舗に持参し、お直しが完成した品物を受け取ってください。店舗や混雑状況によって異なりますが、納期は通常1週間程度が目安となっています。
オンライン
オンラインでお直しをする場合、まずは予約サイトからWEB見積もりの希望日を希望時間を選択し、必要事項を記入の上申し込みをしてください。予約日時になったら、ビッグ・ママから送られてきたメールに記載されているURLをクリックしてビデオ通話を開始します。
お直ししたい箇所を伝えて、WEB見積もりを出してもらい、その後登録したメールアドレス宛に見積もりの内容が届きます。見積もりをチェックして問題なければ、メール内のリンクから集荷依頼を行います。支払いはクレジットカードで行うことができます。
指定の日時で品物を集荷してもい、あとはお直しが完成するのを待つだけです。お直しが完了したら随時出荷され、指定の場所で受け取ることができます。
ビック・ママの洋服お直し事例
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引用元URL:https://big-mama.co.jp/topic/
内容 ジャケット袖丈つめ
まずは公式サイトをチェックしてみよう!
店舗でもオンラインでも同じように接客が受けられ、希望通りのお直しを依頼できるビッグ・ママが気になったら、まずは公式サイトをチェックしてみてください。見積もりはLINEからでも依頼できるので、気軽に相談できるのも魅力です。
またLINEで友だち登録をすると3,000円以上の依頼で利用できる500円クーポンを受け取れるので、そちらも活用してお得にお直しを依頼してみてください。そしてお気に入りの洋服を新しいカタチにしてもらい、今の自分に最適な方法で利用し続けられるように生まれ変わらせましょう。
ビック・ママの口コミ・評判
投稿者さんはビック・ママのサービスに大変満足されているようですね。やはり、気持ちの良い対応をしてくれるお店の方が、また利用したいと思いますよね。
ビック・ママでは、LINE見積もりやビデオ通話相談を行っています。店舗へ行く前に気軽にお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。公式サイトには、クーポンやご利用ガイドが掲載されています。
カラーパンツ1着の裾上げをお願いしたく、今回初めて利用しました。費用は、三つ折りステッチ仕立てで¥1320(税込)でした。
電子マネー、ドコモポイントも利用できます。店員さんがご丁寧かつ和やかそうで、終始安心できましたし、仕上がりも全く問題ありませんでした!
こちらの投稿者さんも、スタッフの対応を高く評価しているようです。お手頃な価格で、問題なく洋服が着られるようになるのはいいですね。
ビック・ママでは、アウターやコート、トップス、ボトムス、靴、バッグなど幅広いアイテムのお直しに対応しています。通園グッズの作成も依頼できるため、忙しくて自分でつくれないという方は活用してみてはいかがでしょうか。
よくある質問
- 急ぎでの(当日できる)お直しは対応していますか?
- ズボンの丈つめ・ボタン付け(ボタン持ち込み)は1時間仕上げからお願いできるそうです。クイックの場合は+220円追加料金がかかり、利用店舗の込み具合によっては当日お渡しが難しい場合もあるようです。急いでいる場合は、利用店舗にて確認してみてくださいとのことです。
また、ズボンの丈つめ・ボタン付け以外は1週間以上お渡しまで時間がかかりますが、閑散期(1月15日~3月19日、7月20日~9月19日)であればお急ぎ対応もできる場合があるそうです。
- 館内で買ったものじゃなくても直してもらえますか?
- 問題なくお願いできるそうです。
- 試着はできますか?
- 全店に試着室があるそうです。
- お直しが可能か相談できますか?
- メニューと価格、そしてお直し事例を確認してみてくださいとのことです。詳しく知りたい場合は、お問合せしてみるかショップに持ち込むのが良いそうです。
- ズボンの丈つめと料金について教えてください。
- ステッチ1,870円(税込)~、シングル・スラックス2,420円(税込)~、ダブル2,970円(税込)~にてお願いできるそうです。糸をほどく作業が発生する場合は、+550円(税込)発生するようです。詳しくはお問合せくださいとのことです。
- 迷った方にはこの洋服お直し屋がおすすめ!
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CoCoton(ココン)
CoCoton(ココン)は、宅配サービスと24時間利用可能な店舗ポストがあるので、いつでもどこでも依頼ができます。他店で断られた修理や特殊なリクエストにも対応可能。料金は明確で、一般的な修正から破れ直し、パーツ交換まで幅広く対応。リメイクオーダーも受付中。LINEやメールでの相談も可能です。